Алдын ала білген дұрыс
Сұрақтар
Ответы о посещении, билетах, праздниках, сопровождении и правилах Lululand.
Ата-аналарға арналған навигатор
Жауапты ұзақ іздемей табыңыз
Бес бөлім қажетті жағдайға тез өтуге көмектеседі.


Қажетті жауапты таппадыңыз ба? WhatsApp арқылы жазыңыз.
Келмес бұрын
Жас, билеттер және алғашқы келуге дайындық.
LuLuLand 1 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға арналған. Аймақтар жас бойынша бөлінген: ең кішкентайларға — жұмсақ бүлдіршіндер аймағы, 3 жастан асқан балаларға — батуттар, сырғанақтар мен тарзанка. Ойын автоматтары мен кафе барлығына, соның ішінде ересектерге де ашық.
#Жоқ, билеттер кіру кезінде ресепшенде сатылады. Алдын ала тек жеке бөлмелердегі мерекелер брондалады.
#Жоқ, саябақта күймелерге орын қарастырылмаған.
#Иә, саябақта балалар мәзірі, кофе және десерттер бар кафе жұмыс істейді.
#Билеты и скидки
Билет бағалары мен расталған жеңілдіктер.
Балалар билеті жұмыс күндері — 5 000 ₸, демалыс және мереке күндері — 6 000 ₸. Еріп жүретін ересекке кіру — 600 ₸. Бір билет барлық аймаққа күні бойы қолжетімді. Көпбалалы отбасылар мен мүгедектігі бар балаларға жеңілдіктер бар.
#Көпбалалы отбасыларға балалар билеттеріне 20 %, мүгедектігі бар балаларға 50 % жеңілдік беріледі. Растайтын құжат қажет.
#Мерекелер
Мереке форматы және қонақтарға арналған шарттар.
Бізде 16 және 12 адамға арналған екі жеке бөлме бар. Мерекені туған күн иесінің қызығушылығына сай жасаймыз: аниматор, безендіру, торт және мәзірді бөлек талқылаймыз. Туған күн иесіне туған күнінде кіру — 1 000 ₸. Бір апта бұрын брондаған дұрыс.
#Бізде екі жеке бөлме бар: біріншісі 16 адамға дейін, екіншісі 12 адамға дейін сыйдырады. Балалар да, ересектер де есептеледі.
#Құн қонақтардың кіру билеттерінен және таңдалған қосымшалардан — аниматор, безендіру, торт, мәзір — құралады. Туған күн иесіне туған күнінде кіру — 1 000 ₸. Нақты соманы құрамын анықтағаннан кейін брондау кезінде есептейміз.
#Стандартты формат — жеке бөлмеде 2 сағат. Ойын аймақтары кіру билеті бойынша күні бойы қолжетімді.
#Тортты әкелуге болады. Қалған тамақ пен сусындар туралы бөлек келісеміз — брондау кезінде айтып береміз.
#Мерекеге аниматор қосуға болады, ол бөлек төленеді. Бағдарламаны туған күн иесінің қызығушылығына сай таңдаймыз.
#Иә, алдын ала хабарласаңыз. Ауыстыру және алдын ала төлемді қайтару шарттарын брондау кезінде талқылаймыз.
#Иә, брон құнның 30 % көлеміндегі алдын ала төлеммен бекітіледі. Қалғаны мереке күні төленеді.
#Шектеу — бөлменің жалпы сыйымдылығы: ересектерді қоса алғанда 16 немесе 12 адамға дейін. Кемінде бір ересектің қатысуы міндетті.
#Әрине. Туған күн иесіне арналған 1 000 ₸ арнайы баға тек туған күнінде жарамды, ал мерекенің өзін кез келген қолайлы күні өткізуге болады.
#7 күннен кешіктірмей брондауды ұсынамыз. Демалыс күндері тезірек толады — оларды алдын ала алған дұрыс.
#Ата-аналарға
Ата-аналардың сүйемелдеуі мен жайлылығы.
Общее
Ашылу, мекенжай, жұмыс уақыты және тұрақ.
Біз Samal Mall-да 2026 жылғы қыркүйекте ашыламыз. Нақты күнді қосымша хабарлаймыз — басты беттегі блокта байланысыңызды қалдырыңыз, бірінші болып білесіз.
#Samal Mall, Назарбаев көшесі, 226. Біз 2-қабатта, Magnum жанындамыз.
#Күн сайын 10:00-ден 22:00-ге дейін, демалыссыз.
#Иә, Samal Mall-да тұрақ бар — жерүсті және жерасты. Кіру Жолдасбеков көшесі жағынан.
#Посещение
Заттарды сақтау, түсірілім және келу ережелері.
Иә, жөргек ауыстыратын бөлме бүлдіршіндер аймағының жанында орналасқан.
#Жоқ, киім мен аяқ киімді сақтауға арналған гардероб бар.
#Иә, өз балаларыңызды түсіріп жүріңіз. Тек бөтен балаларды ата-анасының рұқсатынсыз түсірмеуді сұраймыз.
#Жоқ, билет күні бойы жарамды.
#Основные положения собраны на странице «Правила парка».
#Безопасность и дети
Қауіпсіздік және ересектердің қатысуы.
Жоқ. Баланың жасына қарамастан, келу кезінде ересектің болуы міндетті. Біз күтуші қызметі үстінде жұмыс істеп жатырмыз — пайда болғанда хабарлаймыз.
#Ойын жабдығы сертификатталған, әр аймақта ережелердің сақталуын қадағалайтын қызметкерлер жұмыс істейді. Аумақта бейнебақылау жүргізіледі, ойын аймақтары күн сайын санитарлық өңдеуден өтеді. Оның үстіне жанында әрдайым ата-ана болады.
#Сырғанақтар мен тарзанка 3 жастан асқан балаларға арналған — бұл қауіпсіздік шектеуі және ол талқыланбайды. Кішкентайларға арналған бөлек аймақ бар, онда бәрі олардың бойы мен мүмкіндігіне сай жасалған.
#Саябақтың кез келген қызметкеріне жүгініңіз — саябақта дәрі-дәрмек қобдишасы және алғашқы көмек көрсете білетін қызметкер бар. Қажет болса, жедел жәрдем шақырамыз.
#